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Canon es demandado por configurar que sus impresoras tengan tinta para poder escanear

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Ahora bien, como es lógico, para poder escanear una imagen o documento solo se necesita de la luz que emana del dispositivo para captar la foto del papel y de esta forma convertirlo en un archivo digital. Así, la tinta solo es necesaria para la impresión o copias dentro de una multifuncional. Recientemente la marca de impresoras ha recibido varias demandas en su contra por parte de usuarios que se han quejado al ver que el escáner de las máquinas no sirve si estas se quedan sin tinta.

«Una estafa»

Según han informado varios medios de comunicación de ese país, los demandantes piden una remuneración de hasta 5 millones de dólares acusando a la empresa bajo los delitos de publicidad engañosa y enriquecimiento ilícito. Por supuesto, junto con estas acusaciones también existen pruebas que demuestran que la empresa habría caído en los delitos mencionados anteriormente. Una de estas fue otorgada por el usuario David Leacraft, quien para demostrar la realidad de la situación mostró un enlace a uno de los foros de la compañía, en el que la misma indica la necesidad de que los cartuchos de tinta estén llenos para poder escanear, pero nunca se explica el porqué de esta combinación. Por otra parte, en otra de las conversaciones dentro de sus foros la empresa explica de forma detallada que no solo los cartuchos de tinta negra son los que deben estar recargados, sino que los de color también deben tener el líquido, incluso si lo único que se quiere es imprimir en escala de grises.

Por el momento, se sabe que son 21 modelos los que se han incluido en esta demanda contra el gigante tecnológico en Estados Unidos.